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Términos y Condiciones

Última actualización: 1 de julio de 2026

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de este sitio web y la contratación de servicios ofrecidos por Impulso Crea, operado por Jonathan Reina. Al usar este sitio o contratar nuestros servicios, aceptas los términos aquí descritos.

1. Descripción de los servicios

Impulso Crea ofrece servicios de gestión de publicidad digital (paid media), automatización de procesos de marketing, integración de CRM y herramientas relacionadas, dirigidos a negocios que buscan mejorar la captación y conversión de clientes.

2. Auditoría gratuita y diagnóstico

La auditoría o diagnóstico inicial ofrecido a través del formulario de este sitio es un servicio de cortesía, sin costo, que no genera ninguna obligación de contratación para ninguna de las partes.

3. Sobre los resultados

El marketing digital depende de múltiples factores externos (plataformas publicitarias, mercado, competencia, producto, precio, entre otros) que están fuera de nuestro control total. Por esta razón, no garantizamos resultados específicos (ventas, leads, retorno de inversión) derivados de nuestros servicios. Cualquier cifra mencionada en conversaciones comerciales es una estimación basada en experiencia previa, no una promesa contractual.

4. Contratación y pagos

Las condiciones específicas de cada proyecto (alcance, tarifas, forma de pago, duración) se acuerdan de manera individual con cada cliente antes de iniciar el trabajo, y quedarán documentadas por escrito (propuesta, contrato o acuerdo equivalente).

5. Propiedad intelectual

El contenido de este sitio (textos, diseño, gráficos, marca) es propiedad de Impulso Crea y no puede reproducirse sin autorización previa. El material creado específicamente para un cliente (campañas, automatizaciones, creativos) se rige por lo acordado en el contrato correspondiente.

6. Uso aceptable del sitio

Te comprometes a no usar este sitio con fines ilícitos, ni a intentar vulnerar su seguridad o interferir con su funcionamiento normal.

7. Limitación de responsabilidad

Impulso Crea no será responsable por daños indirectos, pérdida de ingresos o de oportunidades de negocio derivados del uso de este sitio o de los servicios prestados, salvo en los casos en que la ley aplicable no permita dicha limitación.

8. Enlaces a terceros

Este sitio puede incluir enlaces a plataformas de terceros (WhatsApp, redes sociales). No somos responsables por el contenido o las políticas de esos sitios externos.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se resolverá ante los jueces competentes en Colombia, salvo acuerdo distinto entre las partes.

10. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. La fecha de la última actualización siempre estará visible en la parte superior de esta página.

11. Contacto

Para preguntas sobre estos términos, escríbenos a jonathan@impulsocrea.com o por WhatsApp.